Támogatóközpont
GYIK
Fiók GYIK
1. Mi a teendő, ha elfelejtettem a regisztrációs kódomat?
Ha nem emlékszik a regisztrációs kódra, lépjen a „Licenckód lekérése” oldalra, és kövesse az utasításokat a licenckód visszaszerzéséhez.
2. Módosíthatom a licencelt e-mail címet?
Sajnáljuk, nem módosíthatja a licencelt e-mail címet, mert az a fiókja egyedi azonosítója.
3. Hogyan kell regisztrálni az AimerLab termékeket?
A termék regisztrálásához nyissa meg a számítógépén, és kattintson a jobb felső sarokban található Regisztráció ikonra, amely egy új ablakot nyit meg az alábbiak szerint:
Az AimerLab termék megvásárlása után e-mailt kap a regisztrációs kóddal. Másolja ki és illessze be a regisztrációs kódot az e-mailből a termék Regisztráció ablakába.
A folytatáshoz kattintson a Regisztráció gombra. Megjelenik egy felugró ablak, amely megmutatja, hogy sikeresen regisztrált.
Vásárlási GYIK
1. Biztonságos a vásárlás a webhelyén?
Igen. Az AimerLab-tól való vásárlás 100%-ban biztonságos, és nagyon komolyan vesszük az Ön adatainak védelmét. Különféle lépéseket teszünk az Ön adatainak védelme érdekében, amikor weboldalunkon böngészik, letölti termékeinket vagy megrendelést ad le weboldalunkról.
2. Milyen fizetési módokat fogad el?
Az összes főbb hitel- és betéti kártyát elfogadjuk, beleértve a Visa, Mastercard, Discover, American Express és UnionPay kártyákat.
3. Lemondhatom az előfizetést a vásárlás után?
Az alap 1 hónapos, 1 negyedéves és 1 éves licencek gyakran automatikus megújítással járnak. De ha nem szeretné megújítani az előfizetést, bármikor lemondhatja. Kövesse az itt található utasításokat az előfizetés lemondásához.
4. Mi történik, ha lemondok az előfizetésemről?
A csomag a számlázási időszak végéig aktív marad, ezt követően a licenc visszaminősítésre kerül az alapcsomagra.
5. Mi a visszatérítési politika?
Elolvashatja teljes visszatérítési szabályzatunkat itt . Az ésszerű megrendeléssel kapcsolatos viták esetén arra biztatjuk ügyfeleinket, hogy nyújtsanak be visszatérítési kérelmet, amelyre időben válaszolunk, és segítünk a folyamaton.
Nem talál megoldást?
Kérjük, forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz, és 48 órán belül válaszolunk.
Lépjen kapcsolatba velünk